Tout ce que vous devez savoir sur la récupération de données. Une question ? Appelez-nous au 07 69 27 29 87
Arrêtez immédiatement de l'utiliser. Un clic répété indique généralement des têtes de lecture endommagées. Chaque tentative de démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-nous le disque pour un diagnostic gratuit en salle blanche.
Notre modèle sans boutique physique et notre partenariat avec un laboratoire européen à fort volume nous permettent de proposer des tarifs optimisés. Pas d'intermédiaires, pas de loyer parisien = économies directes pour vous.
Vous ne payez rien à l'envoi. Après votre diagnostic gratuit, vous acceptez le devis en un clic et recevez un bon de transport Chronopost gratuit. Le tarif (300, 450, 580 ou 780 €) est facturé uniquement si la récupération est réussie. En cas d’échec, vous ne devez rien si vous optez pour le recyclage sécurisé du support. Le retour du disque est proposé en option à 50 € (inspection laboratoire, remontage du disque et retour sécurisé). Détails sur la page tarifs.
Le diagnostic est effectué sous 24h ouvrées. La récupération prend généralement 3 à 7 jours selon la complexité. Nous vous tenons informé à chaque étape.
Absolument. Notre processus est 100% conforme RGPD. Vos données ne sont jamais consultées au-delà du strict nécessaire pour la récupération. Sur demande, nous procédons à un effacement sécurisé après livraison.
Après votre demande de diagnostic, nous vous envoyons un bon de transport prépayé. Emballez soigneusement votre disque, collez l'étiquette et déposez-le en point relais ou bureau de poste.
Vous recevez un numéro de suivi par email. Utilisez notre outil de suivi en ligne pour suivre votre colis en temps réel.
C'est un environnement ultra-propre avec moins de 100 particules par mètre cube. Indispensable pour ouvrir un disque dur sans contaminer les plateaux magnétiques. C'est la norme des laboratoires professionnels.
Oui, mais c'est plus complexe que les HDD. Les SSD stockent les données différemment et utilisent souvent le chiffrement. Notre taux de succès dépend de la panne. Le diagnostic gratuit vous donnera une réponse précise.
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