Perte de données sur disque dur, SSD, RAID, NAS ou Mac ? Notre laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, équipé de la salle blanche ISO 5 de notre laboratoire partenaire et d'outils de référence (PC-3000, Atola Insight), intervient sur tous types de supports et toutes marques. Envoi sécurisé depuis toute la France via notre logistique.
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Quelle que soit la marque, la capacité ou le type de panne, notre laboratoire partenaire dispose des outils et de l'expertise pour récupérer vos données.
Disques durs mécaniques internes et externes, de 80 Go à 20 To. Pannes mécaniques (clics, grincements), électroniques (carte PCB grillée), firmware corrompu, chocs physiques. Intervention en salle blanche avec remplacement de têtes de lecture et clonage sectoriel.
Récupération disque dur ParisSSD SATA 2.5", NVMe M.2, mSATA. Contrôleur défaillant, table de mapping corrompue, surtension, firmware bloqué. Dessoudure des puces NAND et lecture directe pour contourner le contrôleur en panne. Samsung, Crucial, Kingston, WD, Intel.
Récupération SSD ParisReconstruction de volumes RAID 0, 1, 5, 6, 10. Serveurs Dell, HP, Lenovo. Pannes multiples de disques, contrôleur RAID défaillant, rebuild échoué. Analyse de la configuration RAID et reconstruction bloc par bloc de l'intégrité du volume.
Récupération RAID ParisBoîtiers NAS domestiques et professionnels, Synology, QNAP, Asustor, WD My Cloud. Volume dégradé, disques en panne simultanée, corruption du système de fichiers Btrfs ou ext4. Extraction des données même quand le NAS ne démarre plus.
Récupération NAS SynologyClés USB, cartes SD, microSD, CompactFlash, CFexpress. Support non reconnu, données effacées, carte corrompue. Technique chip-off (dessoudage de la puce NAND) quand le contrôleur est mort. Récupération de photos RAW, vidéos 4K, documents.
Récupération clé USBMacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac Mini : nous examinons les disques et SSD amovibles après vérification du modèle. Les Mac à stockage soudé, notamment avec puce T2 ou Apple Silicon, ne sont pas pris en charge.
Récupération données MacUn environnement professionnel, des outils de référence et une expertise reconnue
La salle blanche du laboratoire partenaire maintient une concentration de particules 100 fois inférieure à l'air ambiant. C'est la condition indispensable pour ouvrir un disque dur sans contaminer les plateaux magnétiques. Chaque particule de poussière déposée sur un plateau crée une rayure irréversible. Découvrir la salle blanche du laboratoire partenaire
Le PC-3000 (ACE Laboratory) est l'outil de référence mondiale pour la récupération de données. Il accède au firmware des disques durs et SSD de toutes les marques, contourne les protections constructeur et effectue des clonages adaptatifs. L'Atola Insight complète l'arsenal avec un diagnostic matériel automatisé et un imageur haute performance.
Notre laboratoire partenaire maintient un stock permanent de têtes de lecture, cartes PCB et composants pour les principales marques (Western Digital, Seagate, Toshiba, Hitachi). Cela nous permet d'intervenir immédiatement, sans attendre un approvisionnement qui retarderait la récupération de plusieurs jours.
Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès. Voir nos tarifs
Un processus simple et transparent, du premier contact à la restitution de vos fichiers
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Le premier bilan en ligne, sous 1 heure à partir des symptômes que vous décrivez. Après réception, le laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie examine le support pour identifier la panne et évaluer les possibilités de récupération. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.
Selon le type de support et de panne : ouverture en salle blanche, remplacement de composants, réparation firmware, dessoudure de puces NAND, reconstruction RAID. Chaque intervention suit un protocole strict pour maximiser le taux de récupération sans risque supplémentaire pour vos données.
Vos fichiers récupérés sont transférés sur un support sain (disque dur neuf, clé USB, ou lien de téléchargement sécurisé). Vous validez la liste des fichiers avant le règlement du solde. Solde uniquement si récupération réussie. Voir le processus détaillé
Chaque mauvaise manipulation réduit vos chances de récupération. Suivez ces consignes avant de nous contacter.
Chaque écriture sur un disque dur, SSD ou clé USB risque d'écraser définitivement les données perdues. Éteignez l'appareil immédiatement et ne le rebranchez pas. Un disque dur qui fait du bruit ne doit plus être alimenté — un disque dur qui clique en particulier est en danger immédiat.
Les logiciels gratuits (Recuva, TestDisk, EaseUS) sollicitent un support déjà fragilisé. Ils écrivent des données temporaires qui écrasent vos fichiers, et aggravent les pannes mécaniques en forçant les lectures sur un disque endommagé.
Ouvrir un disque dur hors salle blanche expose les plateaux à la poussière ambiante. Une seule particule de 0,5 micron suffit à provoquer un crash de têtes irréversible. La salle blanche ISO 5 est obligatoire pour toute ouverture.
SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.
Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès. Voir nos tarifs
Les possibilités de récupération dépendent du type de support, de la panne et des manipulations déjà effectuées. L’examen du support permet de les évaluer. Des plateaux sévèrement rayés ou un TRIM complet sur SSD peuvent empêcher la récupération.
Le premier bilan en ligne, sous 1 heure ; le délai d’investigation au laboratoire est confirmé après réception. L'intervention elle-même prend entre 2 et 10 jours selon la nature de la panne. Les pannes logiques (suppression, formatage) sont résolues en 1-2 jours. Les pannes firmware en 2-3 jours. Les pannes mécaniques avec remplacement de têtes nécessitent un clonage progressif de 5-10 jours. Un service d'traitement prioritaire est disponible pour les cas critiques.
Un réparateur informatique répare les ordinateurs mais ne dispose pas de l'équipement nécessaire à la récupération de données : pas de salle blanche, pas de PC-3000, pas de stock de pièces détachées. Il peut tenter des logiciels de récupération qui aggravent les pannes matérielles. Notre laboratoire partenaire est un centre spécialisé exclusivement en récupération de données, avec la salle blanche ISO 5 de notre laboratoire partenaire, des outils de niveau industriel et une expertise pointue sur tous les types de supports.
Découvrez nos pages dédiées à chaque type de support et situation de perte de données dans notre laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie :
Premier bilan en ligne, sous 1 heure. Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.