Laboratoire salle blanche ISO 5

Récupérez vos données perdues.
Expertise laboratoire.

Diagnostic gratuit, paiement uniquement au résultat. Vos photos, documents et souvenirs récupérés par nos ingénieurs en salle blanche certifiée.

Avis clients 4,8/5 sur Google (55 avis)
Confidentialité garantie
Salle blanche ISO 5 certifiée
Diagnostic gratuit sous 2 à 24h
Tarif : 300 / 450 / 580 / 780 € TTC
Aucun frais avant récupération réussie · Aller Chronopost offert
Visualisation des fichiers récupérés avant paiement
Récupération à distance — téléchargement ou disque dur livré

SOS Disque est une enseigne française travaillant en partenariat exclusif avec un laboratoire roumain spécialisé en récupération de données. Ce laboratoire, certifié aux standards européens, dispose d'un niveau d'équipement et de savoir-faire qui n'a rien à envier à un grand laboratoire français.
Ce partenariat direct — et non une sous-traitance —, est ce qui nous permet de nous engager, sans compromis, sur deux fronts : des tarifs accessibles et une exigence technique impeccable.

Faire mon diagnostic gratuit en ligne

07 69 27 29 87

Joignable de 9h à 20h. En dehors, laissez un message ou un SMS — nous reviendrons vers vous.

Toutes marques prises en charge

Technicien réparant un disque dur en salle blanche - récupération de données professionnelle

Comment ça marche ?

Transparence totale — vous ne payez que si vos données sont récupérées

5 min

Diagnostic en ligne gratuit

Remplissez notre formulaire pour nous décrire votre problème et votre support. Sans engagement, sans frais.

1h à 12h

Analyse par notre labo

Nos techniciens évaluent votre dossier et vous envoient un diagnostic personnalisé avec la catégorie (Cas express, standard, avancé ou complexe) et le tarif : 300, 450, 580 ou 780 €.

Immédiat

Acceptation du devis et envoi gratuit

Si vous acceptez le devis, vous recevez votre bon de transport Chronopost gratuit sous quelques minutes. Aucun frais à l'envoi. Votre disque est assuré et suivi.

2 à 10 jours selon complexité

Récupération en laboratoire, avec suivi

Nos ingénieurs interviennent en salle blanche ISO 5 (PC-3000, Atola Insight, stock de pièces). Vous êtes tenu informé à chaque étape — clonage, lecture, reconstruction.

Dès récupération

Rapport interactif à valider

Vous recevez un rapport HTML détaillé avec l'arborescence complète. Vous explorez librement vos dossiers et fichiers récupérés avant tout paiement.

Quand vous voulez

Paiement uniquement si succès

Vous validez le rapport, puis réglez le tarif (300, 450, 580 ou 780 €). En cas d'échec, vous ne devez rien — destruction sécurisée gratuite, ou si vous voulez récupérer votre disque : 50 €.

Immédiat (Cloud/FTP) ou 24-48h (envoi)

Restitution au choix

Vous récupérez vos données comme vous le souhaitez : lien Cloud sécurisé, accès FTP privé, ou support physique neuf (à acheter dans notre catalogue, ou fourni par vos soins).

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la récupération de données

Mon disque fait un bruit de clic, que dois-je faire ?

Arrêtez immédiatement de l'utiliser. Un clic répété indique généralement des têtes de lecture endommagées. Chaque tentative de démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-nous le disque pour un diagnostic gratuit en salle blanche. Découvrez notre service de récupération de données à Paris.

Pourquoi à partir de 450 € TTC alors que d'autres demandent 800 € ou plus ?

Notre modèle sans boutique physique et notre partenariat avec un laboratoire européen à fort volume nous permettent de proposer des tarifs optimisés. Pas d'intermédiaires, pas de loyer parisien = économies directes pour vous.

Quand dois-je payer, et combien ?

Vous ne payez rien à l'envoi. Après votre diagnostic gratuit, vous acceptez le devis en un clic et recevez un bon de transport Chronopost gratuit. Le tarif — 450 € pour un cas simple, 580 € pour un cas standard, 780 € pour un cas complexe — n'est facturé qu'après la récupération effective de vos données.

Que se passe-t-il si la récupération échoue ?

Vous ne nous devez rien. Aucun tarif n'est facturé. Le transport Chronopost aller engagé pour acheminer votre support est offert.

Combien de temps prend une récupération ?

Le diagnostic est effectué sous 24h ouvrées. La récupération prend généralement 3 à 7 jours selon la complexité. Nous vous tenons informé à chaque étape.

Mes données sont-elles confidentielles ?

Absolument. Notre processus est 100% conforme RGPD. Vos données ne sont jamais consultées au-delà du strict nécessaire pour la récupération. Sur demande, nous procédons à un effacement sécurisé après livraison.

Comment envoyer mon disque ?

Après votre demande de diagnostic, nous vous envoyons un bon de transport prépayé. Emballez soigneusement votre disque, collez l'étiquette et déposez-le en point relais ou bureau de poste.

Comment suivre mon colis ?

Vous recevez un numéro de suivi par email. Utilisez notre outil de suivi en ligne pour suivre votre colis en temps réel.

Qu'est-ce qu'une salle blanche ISO 5 ?

C'est un environnement ultra-propre avec moins de 100 particules par mètre cube. Indispensable pour ouvrir un disque dur sans contaminer les plateaux magnétiques. C'est la norme des laboratoires professionnels.

Récupérez-vous les données de SSD ?

Oui, mais c'est plus complexe que les HDD. Les SSD stockent les données différemment et utilisent souvent le chiffrement. Notre taux de succès dépend de la panne. Le diagnostic gratuit vous donnera une réponse précise.

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Tarif facturé uniquement en cas de succès

Le tarif (300, 450, 580 ou 780 € TTC, TVA 20% incluse) n'est facturé que si vos données sont effectivement récupérées. En cas d'échec, vous ne devez rien si vous optez pour le recyclage sécurisé du support. Le retour du disque est proposé en option à 50 € (inspection laboratoire, remontage du disque et retour sécurisé). Détails complets sur la page tarifs.

Tous nos prix affichés sont TTC — pas de surprise au paiement.

Récupérez vos données perdues.
Expertise laboratoire.