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Vous cherchez une société de récupération de données.SOS Disque traite vos disques durs défaillants.
Bilan par notre laboratoire · Réponse sous 1 heure
Un disque dur en panne en entreprise, c'est des données comptables, des fichiers clients, des années de travail qui deviennent inaccessibles. SOS Disque intervient par envoi postal depuis toute la France, avec facturation HT et accord de confidentialité.
Les 3 chiffres à retenir
| 1 h | Bilan de notre laboratoire |
|---|---|
| 5 à 7 j | Délai moyen |
| Prix HT | Facture au nom de votre société |
Ce que nous récupérons
Nous intervenons sur les disques durs et SSD professionnels dans les cas suivants :
- Disque non reconnu : circuit électronique ou firmware en cause
- Données effacées ou formatage accidentel : récupération logique
- Disque instable : secteurs défaillants, lecture partielle
- SSD inaccessible ou corrompu : pannes logiques et firmware
- Disques de sauvegarde défaillants : NAS, RAID 0 ou 1 simple, disques externes
Le protocole entreprise
- Demande en ligne (5 min) — modèle de disque, description de la panne, coordonnées société.
- Accord de confidentialité — à demander lors de la création du dossier ; ses modalités sont confirmées avant l’envoi.
- Acceptation et frais initiaux — après le premier bilan et votre accord sur le devis, le bon Chronopost prépayé est envoyé après règlement des frais initiaux.
- Examen au laboratoire — les vérifications physiques et les interventions convenues sont réalisées après réception.
- Suivi du devis — aucune intervention supplémentaire ou augmentation de prix ne s’applique sans votre accord.
- Restitution — selon le mode convenu au devis : téléchargement ou support physique en option. Le sort du support d’origine est convenu avec vous.
Tarifs HT
| Type de panne | Prix HT | Prix TTC |
|---|---|---|
| Logique | 458,33 € | 550 € |
| Logique + électronique | 541,67 € | 650 € |
| Logique complexe | 625 € | 750 € |
| Mécanique | 708,33 € | 850 € |
Pannes non mécaniques : 25 € HT (30 € TTC) de frais d'envoi, aucun frais d'investigation. Mécanique : 108,33 € HT (130 € TTC) d'investigation (envoi inclus). Déduits du prix final si nous réussissons. Facture au nom de votre société, avec SIRET. Tout sur les tarifs →
Questions fréquentes
Proposez-vous un accord de confidentialité ? Oui. Nous l'envoyons avec le bon d'expédition, sur simple demande à la création de votre dossier.
Pouvez-vous intervenir en urgence ? Contactez-nous pour exposer votre délai. La prise en charge et les éventuelles options doivent être confirmées dans le devis. Le délai dépend de la panne et des opérations nécessaires.
Acceptez-vous les RAID et NAS ? Nous acceptons les configurations RAID 0 et RAID 1 simples (2 disques). Les RAID 5, 6 et les configurations plus complexes dépassent notre périmètre.
Pouvez-vous facturer en plusieurs fois ? Des facilités de paiement peuvent être proposées par PayPal, sous réserve d’éligibilité. Les frais initiaux sont réglés avant l’envoi ; les modalités de la récupération figurent sur le devis.
Décrivez votre panne
Expliquez ce qui s’est passé. Notre laboratoire étudie votre demande avant tout envoi.
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