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Île-de-France

Récupération de données
en Île-de-France

Notre laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie dessert toute l'Île-de-France grâce à un bon d'envoi Chronopost pour l'aller. De Versailles à Meaux, de Cergy à Évry : même qualité de service et mêmes tarifs selon la panne.

SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.

8 dép. Toute l'Île-de-France
300 à 1 000 € Aller Chronopost inclus
sous une heure Premier bilan en ligne
Ouvrir un dossier

Tous les départements d'Île-de-France couverts

Où que vous soyez en région parisienne, nous récupérons vos données avec la même qualité de service.

Paris (75)

Du 1er au 20e arrondissement, notre logistique organise l'envoi de votre support au laboratoire partenaire en Roumanie. Aucun dépôt physique à notre adresse parisienne.

Voir la page Paris

Hauts-de-Seine (92)

Boulogne-Billancourt, Nanterre, Courbevoie, Colombes, Asnières-sur-Seine, Rueil-Malmaison, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine, Antony, Clamart, Meudon. Envoi Chronopost depuis tout le département, selon les consignes du bon de transport.

Seine-Saint-Denis (93)

Montreuil, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Aubervilliers, Drancy, Noisy-le-Grand, Pantin, Bondy, Épinay-sur-Seine, Sevran, Bobigny, Livry-Gargan. Le département le plus proche de notre labo.

Val-de-Marne (94)

Créteil, Vitry-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Champigny-sur-Marne, Ivry-sur-Seine, Maisons-Alfort, Fontenay-sous-Bois, Villejuif, Vincennes, Nogent-sur-Marne. Accès rapide via la ligne 14 ou le RER A.

Yvelines (78)

Versailles, Saint-Germain-en-Laye, Sartrouville, Mantes-la-Jolie, Poissy, Conflans-Sainte-Honorine, Plaisir, Les Mureaux, Montigny-le-Bretonneux, Rambouillet. Envoi Chronopost avec les modalités précisées sur votre bon de transport.

Essonne (91)

Évry-Courcouronnes, Corbeil-Essonnes, Massy, Savigny-sur-Orge, Sainte-Geneviève-des-Bois, Viry-Châtillon, Athis-Mons, Palaiseau, Brétigny-sur-Orge, Les Ulis. Envoi Chronopost organisé depuis le département.

Seine-et-Marne (77)

Meaux, Chelles, Melun, Pontault-Combault, Savigny-le-Temple, Torcy, Roissy-en-Brie, Lagny-sur-Marne, Dammarie-les-Lys, Bussy-Saint-Georges, Fontainebleau. Le plus grand département d'IDF, entièrement couvert.

Val-d'Oise (95)

Argenteuil, Cergy, Sarcelles, Garges-lès-Gonesse, Franconville, Goussainville, Bezons, Ermont, Taverny, Pontoise, Herblay, Eaubonne. Envoi Chronopost ; express possible en option selon le devis.

Envoi sécurisé Chronopost : comment ça marche

Un processus simple et sécurisé, sans vous déplacer

1

Remplissez le formulaire de diagnostic

Décrivez votre panne via notre formulaire en ligne. Après acceptation du devis et règlement des diagnostic en laboratoire, vous recevez les instructions et un bon de transport Chronopost pour l'aller, sans frais de transport supplémentaires en France métropolitaine.

2

Emballez et envoyez votre support

Emballez votre disque dur, SSD ou NAS dans du papier bulle et un carton rigide. Utilisez l'étiquette Chronopost fournie et suivez les modalités de dépôt indiquées sur le bon. Le transport est suivi et assuré.

3

Premier bilan en ligne et investigation

Le premier bilan en ligne, sous 1 heure à partir des symptômes que vous décrivez. Après réception, le laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie examine le support pour identifier la panne et évaluer les possibilités de récupération. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.

4

Récupération et restitution

Après votre accord, nous procédons à la récupération si elle est possible. Vos données sont restituées par téléchargement sécurisé ou sur support physique selon votre choix et le devis. Solde de récupération uniquement en cas de succès.

Voir le processus complet

Une prise en charge spécialisée, partout en Île-de-France

Depuis Meaux, Versailles, Cergy ou Paris, les opérations techniques ont lieu chez le même laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, avec les équipements suivants :

  • Salle blanche ISO 5 : environnement ISO 5 pour l'ouverture de disques durs sans contamination
  • PC-3000 (ACE Lab) : la référence mondiale pour le diagnostic et la récupération de données
  • Atola Insight : clonage avancé de supports endommagés avec gestion intelligente des erreurs
  • Stock de pièces détachées : têtes de lecture, PCB et composants pour toutes les marques

Votre commune ne change pas le niveau technique de l'intervention. Notre logistique organise le transport ; les délais dépendent de l'option retenue et de la panne.

Tarif transparent : six niveaux de prix selon la complexité, bon Chronopost pour l'aller inclus en France métropolitaine, diagnostic en laboratoire annoncés avant l'envoi et solde de récupération uniquement en cas de succès. Les options et frais de restitution éventuels sont précisés au devis.

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Pourquoi choisir notre service pour l’Île-de-France ?

Un interlocuteur SOS-DISQUE, une logistique organisée et un laboratoire partenaire spécialisé

Transport organisé

Notre logistique organise l'envoi depuis votre commune vers le laboratoire partenaire en Roumanie. Les délais de transport sont précisés selon l'option retenue.

Suivi à distance

Contactez SOS-DISQUE par téléphone ou en ligne pour suivre votre dossier. Aucun déplacement, dépôt physique ou visite de salle blanche n'est proposé.

Support protégé

Un disque endommagé est fragile. Nous vous indiquons comment l'emballer et suivons son acheminement via notre logistique jusqu'au laboratoire partenaire.

Questions fréquentes - Île-de-France

Le bon Chronopost pour l'aller est-il inclus ?

Oui, en France métropolitaine, le bon d'envoi Chronopost est inclus. Les diagnostic en laboratoire sont réglés avant l'envoi ; les options et frais de restitution éventuels sont indiqués au devis.

Puis-je déposer mon disque directement à votre laboratoire ?

SOS-DISQUE dispose d'une structure à Paris. Les opérations techniques sont réalisées dans un laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, via notre logistique. Aucun dépôt physique ni aucune visite de salle blanche ne sont proposés.

Le prix est-il le même partout en Île-de-France ?

Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès. Voir nos tarifs

Combien de temps entre l'envoi et le diagnostic ?

Notre logistique organise l’envoi depuis l’Île-de-France vers le laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie. Le délai de transport dépend de l’option retenue ; le délai d’investigation est précisé après réception. Le premier bilan en ligne, sous 1 heure intervient avant l’envoi.

Comment emballer mon disque dur pour l'envoi ?

Enveloppez le disque dur dans du papier bulle (au moins 2 couches) et placez-le dans un carton rigide avec du calage pour éviter tout mouvement. Évitez les sacs plastique en contact direct (risque d'électricité statique). Un disque dur externe peut être envoyé dans son boîtier d'origine avec du calage supplémentaire.

Récupération de données en Île-de-France

Premier bilan en ligne, sous 1 heure. Récupération de données de 300 à 1 000 € TTC selon la panne. Diagnostic en laboratoire : 90 € TTC (150 € pour les pannes mécaniques), dus même en cas d'échec, déduits du prix si la récupération réussit. Seul le solde de récupération est payable en cas de succès.

Ouvrir un dossier 07 69 27 29 87
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Premier bilan et chances de récupération, sous une heure. Le solde n’est dû qu’en cas de réussite.

SOS DISQUE est basé à Paris. Les interventions techniques sont réalisées par notre laboratoire partenaire spécialisé en Roumanie, sans accueil physique des clients.

Tarifs et conditions du diagnostic en laboratoire

Conditions générales de vente

[email protected] 07 69 27 29 87
Emmanuel Klein, fondateur de SOS Disque
Emmanuel — Fondateur, SOS DISQUE

« Chaque dossier est traité avec le même soin, qu'il s'agisse de photos de famille ou d'un serveur d'entreprise. »

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Médiation de la consommation : CM2C — 49, rue de Ponthieu, 75008 Paris · [email protected] · 01 89 47 00 14 · www.cm2c.net

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