Serveur en panne, NAS inaccessible, poste de travail défaillant ? Nous récupérons vos données critiques pour minimiser l'impact sur votre activité.
Chaque heure d'indisponibilité coûte cher. Notre processus est conçu pour la rapidité.
Dès réception de votre support, notre équipe identifie la panne et vous envoie un devis clair sous 24h maximum.
Traitement prioritaire disponible pour les urgences. Contact direct avec le technicien en charge de votre dossier.
Retour des données sur support neuf ou lien de téléchargement sécurisé. Vous reprenez votre activité au plus vite.
Facture professionnelle avec TVA. Paiement par virement, carte ou PayPal. Pas d'acompte, paiement après récupération.
Tous types de supports de stockage professionnels
RAID 0, 1, 5, 6, 10 — Dell PowerEdge, HP ProLiant, Lenovo ThinkSystem. Reconstruction de volumes dégradés.
En savoir plusSynology, QNAP, Buffalo, Netgear. Récupération sur NAS inaccessible ou disque défaillant.
En savoir plusDisques durs HDD et SSD de tous les fabricants : Western Digital, Seagate, Samsung, Toshiba, Crucial.
En savoir plusLaCie, WD My Book/Passport, Seagate Backup Plus, Samsung T-Series. Clés USB professionnelles.
En savoir plusaucun frais à l'envoi · solde (580 € ou 780 €) uniquement si vos données sont récupérées.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Diagnostic | Gratuit |
| Récupération disque dur / SSD | 542 € HT |
| Intervention salle blanche | 450 € TTC |
| RAID / NAS | Sur devis |
| Frais de dossier à l'envoi | 50 € |
| Solde (uniquement si succès) | 580 € cas standard · 780 € cas complexe |
Le diagnostic prend 24h. Pour un serveur RAID, l'intervention dure en moyenne 3 à 7 jours selon le nombre de disques et la complexité de la configuration.
Non, l'intervention se fait en laboratoire pour garantir les meilleures conditions (salle blanche, outils professionnels). Nous fournissons un bon de transport prépayé pour l'envoi sécurisé.
Oui, facture professionnelle avec TVA et numéro de bon de commande si nécessaire. Paiement par virement bancaire, carte ou PayPal. Pas d'acompte requis.
Nous ne consultons jamais le contenu de vos fichiers. NDA disponible sur demande. Intervention 100% en interne, sans sous-traitance. Support détruit après restitution sur demande.
Diagnostic gratuit sous 24h. Tarif connu avant envoi · solde uniquement si succès. Facturation entreprise disponible.
