Introduction
Le prix d'une récupération dépend de la panne réelle et de la complexité de l'intervention. Chez SOS Disque, le pré-diagnostic en ligne est gratuit ; le devis précise le niveau retenu et les éventuels frais d'investigation, inclus dans le prix annoncé.
I. Comprendre les coûts : Laboratoire vs Salle Blanche
Une salle blanche ISO 5 est un environnement stérile indispensable pour ouvrir un disque dur sans le condamner. Beaucoup de prestataires utilisent cet argument pour justifier des prix dépassant les 1 500 €.
Pourtant, une fois l'infrastructure en place (filtration HEPA, contrôle de l'humidité, tenues antistatiques), le coût réel d'une intervention réside dans l'expertise humaine et le temps passé. Chez SOS Disque, nous optimisons nos processus internes pour que cette technologie ne soit plus un luxe, mais un service accessible au juste prix (à partir de 500 €).
II. Dénoncer les devis « à la tête du client »







Dans le secteur de la récupération de données, le premier réflexe de nombreux laboratoires est de cacher leurs prix. "Sur devis uniquement", "Analyse complexe nécessaire"... Autant de formules qui cachent une réalité dérangeante : la tarification selon votre profil.
Si vous êtes une entreprise située dans un quartier d'affaires, le devis grimpe mystérieusement. Chez SOS Disque, la complexité technique reste la même, peu importe que vous soyez un étudiant ou une multinationale. L'expertise ne doit pas être un luxe.
Diagnostic gratuit sous 24h
Demandez un pré-diagnostic gratuit. Le devis précise le tarif applicable avant l'envoi ; le solde de récupération est dû uniquement en cas de succès.
Ouvrir un dossierIII. Le tableau de la transparence totale
| Prestation | Pratiques du Marché (Moyenne) | Engagement SOS Disque |
| Analyse Initiale | 50 € à 150 € | 0 € (Totalement Gratuit) |
| Ouverture Salle Blanche | 800 € à 2 500 € | Selon le niveau d'intervention |
| En cas d'échec | Frais de dossier conservés | 0 € (Solde uniquement si succès) |
IV. Études de cas : Le forfait à à partir de 500 € en action
1. Le cauchemar du photographe de mariage
Marc, photographe pro, voit son disque tomber : crash de têtes. Devis ailleurs : 1 200 € HT. Chez SOS Disque, diagnostic gratuit et tarif applicable. Résultat : 100 % des photos sauvées en 6 jours.
2. L'urgence d'un cabinet d'expertise comptable
Serveur grillé pendant la clôture fiscale. Risque de pénalités lourdes. SOS Disque n'a pas surtaxé l'urgence. Données extraites en 72h.
3. Les 15 ans de souvenirs d'une famille
Avant d'envoyer un support, le client reçoit un devis qui distingue le prix de récupération des éventuels frais d'investigation. Le solde de récupération n'est dû que si les données sont récupérées.
V. Le modèle "Solde uniquement si succès" : Une obligation morale
Si la récupération échoue, aucun solde de récupération n'est demandé. Les frais d'investigation éventuellement réglés restent acquis selon les conditions annoncées dans le devis ; ils couvrent aussi le retour sécurisé du support.
Conclusion
Le devis indique le niveau d'intervention et le prix TTC. Si l'examen du support révèle une difficulté supérieure, une nouvelle proposition vous est soumise avant la poursuite de l'intervention.
À lire aussi : Comprendre nos tarifs et le devis
Service associé : Récupération de données sur disque dur HDD — Pré-diagnostic en ligne gratuit, devis selon le niveau d’intervention, à partir de 500 € TTC.
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